הגנת הפרטיות
עודכן לאחרונה: נובמבר 2025
פריזורה – מספרת כלבים וחתולים מקצועית בניהולה של איריס פז (להלן: "המספרה", "אנחנו", "שלנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ומתחייבת לשמור על פרטיות המידע בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (ובפרט תיקון 13), תקנות הגנת הפרטיות וכל דין רלוונטי במדינת ישראל.
1. מידע שנאסף באתר
בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
-
מידע שמוזן על ידך מרצונך – כגון שם, טלפון, כתובת דוא"ל, ופרטי חיית המחמד שלך בעת פנייה דרך טופס "צור קשר" או הזמנת תור.
-
מידע טכני ואוטומטי – כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, עמודים שנצפו באתר ומשך השהייה בו.
-
קובצי Cookies (עוגיות) – לשם תפעול תקין של האתר, שיפור חוויית המשתמש וניתוח תעבורה לצורך אופטימיזציה.
2. מטרות השימוש במידע
המידע משמש למטרות הבאות:
-
תיאום תורים ומתן מענה לפניות שלך.
-
יצירת קשר בנוגע להזמנת שירותי הספרה או טיפוח חיית המחמד שלך.
-
שיפור השירות וחוויית המשתמש באתר.
-
ניתוח נתונים לצורך תחזוקה ושיפור תהליכים.
-
שליחת עדכונים, מבצעים או תוכן מקצועי – אך ורק אם ניתנה לכך הסכמה מראש.
3. מסירת מידע לצדדים שלישיים
המידע האישי שלך לא יועבר לצדדים שלישיים אלא אם מתקיים אחד מהמקרים הבאים:
-
אם קיימת חובה חוקית או דרישה של רשות מוסמכת.
-
לספקי שירותים טכנולוגיים הפועלים מטעם המספרה (כגון אחסון האתר, ניהול טפסים או מערכת תיאום תורים) בכפוף להתחייבותם לשמור על סודיות ואבטחה.
-
במקרה של שינוי בעלות או העברת פעילות העסק – בכפוף לכך שהצד המקבל יפעל לפי מדיניות זו.
4. שמירה ואבטחת מידע
המספרה נוקטת באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי או חשיפה.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת על מערכות אינטרנטיות.
5. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (תיקון 13):
-
ניתן לעיין במידע שנשמר אודותיך.
-
ניתן לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע שאינו מדויק או שאינו נחוץ עוד.
-
ניתן לבקש להסיר את ההסכמה לקבלת מידע שיווקי בכל עת.
פניות בנושא זה ניתן לשלוח לפי פרטי יצירת הקשר מטה.
6. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות לצורכי תפעול, אבטחה וניתוח.
ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום או למחוק עוגיות. חסימה עשויה להשפיע על חלק מהפונקציות באתר.
7. יצירת קשר
לשאלות, בקשות או בירורים בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:
-
טלפון: 03-5041987
-
נייד: 052-3676223
8. שינויים במדיניות הפרטיות
המספרה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. העדכונים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף עם פרסומם.
מומלץ לעיין במדיניות זו מדי פעם כדי להתעדכן בשינויים.